С каждым годом всё больше людей предпочитают оплачивать жилищно-коммунальные услуги онлайн, оценив преимущества быстроты и удобства. Однако, наряду с положительными сторонами этой практики, наблюдается рост случаев мошенничества с использованием непроверенных приложений и сайтов. Чего ожидают аферисты и как защитить свои средства, продолжая пользоваться интернет-платежами?
Структура безопасных платежей
Оплата ЖКХ регулируется Жилищным кодексом РФ, который подразумевает различные способы внесения платежей. Граждане могут выбрать удобный для себя вариант — будь то банки, почта, терминалы или электронные сервисы. Чтобы избежать неприятностей, стоит отдавать предпочтение проверенным источникам:
- Официальные мобильные приложения банков;
- Сайты управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций;
- Pортал «Госуслуги»;
- Региональные государственные порталы;
- Лицензированные платежные сервисы.
Как мошенники обманывают пользователей
Мошенники специальных навыков не имеют — они просто используют доверие граждан и создают фальшивые копии сайтов и приложений, которые выглядят как оригиналы. Подобные ресурсы могут:
- Собирать персональные данные и реквизиты;
- Перенаправлять платежи на счета злоумышленников;
- Взимать непонятные комиссии, не предоставляя услуг.
Плательщик зачастую остается в уверенности, что задолженность погашена, но на деле управляющая компания не получает деньги, вызывая возникновение долгов и дополнительных штрафов, сообщает Дзен-канал "Честный юрист".
Реальные истории мошенничества
Недавние события только подтверждают возрастающую активность мошенников:
- В 2024 году в России зафиксированы поддельные приложения для платежей ЖКХ, которые использовали названия, схожие с настоящими. Люди переводили деньги, которые оказывались в руках преступников.
- В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, были выявлены группы, создававшие сайты-клоны, куда уходили средства за вывоз мусора.
- В 2023–2025 годах значительно увеличилось количество жалоб на фальшивые SMS-уведомления о задолженностях, которые перенаправляли пользователей на мошеннические сайты.
