В 2025 году одна женщина, взявшая ипотеку на квартиру, оказалась в ситуации, когда ей пришлось бороться с агрессивными методами сбора долгов. После семи лет платежей у неё образовался незначительный долг в размере 16 300 рублей. Банк, заметив задолженность, начал активную кампанию по взысканию, сделав три звонка за неделю и даже посетив её по месту проживания.
Реакция на преследование
Огорченная навязчивыми действиями кредитной организации, женщина обратилась в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). После проверки, ведомство решило, что банк нарушил законодательство, запрещающее многократные телефонные звонки в определенные часы и дни. В результате банку был наложен штраф в размере 50 000 рублей.
Восстановление справедливости
Женщина не остановилась на этом и решила подать иск против банка, требуя компенсации морального вреда, который она понесла из-за постоянных беспокоящих звонков. Суд, изучив дело, согласился с её доводами и принял решение, что требуется взыскать с финансовой организации сумму, равную её задолженности, чтобы эта компенсация пошла в счёт долга.
Ирония судьбы
Эта история показывает, как умеет обернуться суд против халатности кредиторов. Подсудимые не просто потеряли деньги, но и еще и заплатили за свои проступки. Теперь женщина может с легким сердцем продолжать жизнь без стресса от навязчивых звонков, а банк, надеясь на улучшение своей репутации, должен задуматься о более гуманных методах работы с клиентами.
