Каждый день, возвращаясь домой, многие сталкиваются с нестерпимой реальностью: грязь, разруха и неприятные запахи в собственном подъезде. Ваш идеальный дом начинает напоминать сцену из ужасов: заплеванный пол, надписи с неприличными выражениями и зловонный воздух, в который проникает затхлость и пыль.
Обязанности управляющей компании
Согласно законодательству, управляющая компания (УК) обязана поддерживать подъезд в надлежащем состоянии. Это не просто рекомендация, а строгое требование. В Постановлении Правительства РФ № 290 ясно прописаны обязанности, которые УК должно выполнять:
- Мыть полы в обычное время минимум раз в 7 дней;
- В эпидсезон — раз в 3 дня;
- Мыть окна не реже одного раза в три месяца;
- Чистить стены, двери и почтовые ящики еженедельно;
- Проводить влажную уборку с дезинфекцией.
На практике: где же чистота?
Однако на практике результаты явно не соответствуют ожиданиям. Многие подъезды выглядят так, словно о чистке давно забыли. Грязные тряпки и пыль, висящая в воздухе, создают мрачную атмосферу. Услуги, за которые жильцы готовы платить, часто оказываются невостребованными или выполняются крайне неудовлетворительно.
Жители платят за «содержание и текущий ремонт»: суммы варьируются от 15 до 30 рублей за квадратный метр. При площади квартиры в 60 квадратов, общая сумма может достигать 1500 рублей в месяц. В доме с 100 квартирами эта сумма составляет более 150 000 рублей — и где же уборщики?
Что делать в случае нарушения
Если ваши усилия по поддержанию чистоты не увенчались успехом, стоит предпринять следующие шаги:
- Задокументируйте ситуацию: сделайте фотографии грязи, мусора и нарушений;
- Направьте заявление в УК: требуйте проведения внеплановой уборки и перерасчета;
- Если игнорируют: обращайтесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Хотя полностью отказаться от оплаты за грязь нельзя, возможно снизить плату или потребовать моральный вред. Прецеденты успешного возвращения денег налицо.
Чистота в подъездах — задача, которую не стоит оставлять на откуп управляющим компаниям. Жители имеют право на чистоту и комфорт, и время отстаивать свои права пришло.
