Нормативные акты на защите прав
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ: В соответствии с данной статьей лица, причинившие ущерб, обязаны возместить его в полном объеме.
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 25: Данный документ предлагает разъяснения о порядке доказывания факта затопления.
- СанПиН 2.1.2.2645-2025: Устанавливает требования к восстановлению жилья после затопления.
Экстренные действия: первые 30 минут
Порядок составления акта о затоплении
Для документирования факта затопления требуется комиссия, состоящая из:
- представителя управляющей компании или ТСЖ;
- виновника происшествия (либо двух свидетелей в его отсутствие);
- независимого эксперта (если сумма ущерба превышает 100 000 рублей).
Акт должен включать:
Важно оформить акт в течение 12 часов с момента обращения, чтобы упростить процесс возмещения ущерба.
