Представьте, вы возвращаетесь из долгожданного отпуска и идете в свою управляющую компанию или к региональному оператору по вывозу мусора, чтобы сделать перерасчет платы за услуги на время отсутствия. Вы подаете заявление и предоставляете билеты, но вдруг вам настойчиво требуют: «Дайте ещё копию паспорта». После минутного смущения вы решаете выполнить требование, не уделяя внимания его законности. Но это дурное решение: таким образом, вы не только идете на поводу у незаконных требований, но и передаете свои личные данные организации, которая не имеет права их хранить, как это произошло с одной женщиной, которая смогла добиться справедливости в суде, пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Зачем коммунальщикам паспортные данные?
Мотивация коммунальщиков требует отдельного рассмотрения. Часто работники на местах действуют по устаревшим инструкциям или внутренним предписаниям, используя фразы типа «Так у нас всегда было». Кроме того, требование паспорта может служить способом создания искусственных барьеров, которые отпугивают людей от обращения с заявлениями, особенно по перерасчетам. Но самой тревожной причиной является возможность неправомерного использования собранных данных, что открывает двери для мошеннических схем.
Как действовать, если вас просят показать паспорт?
Если вы столкнулись с такой ситуацией, следует действовать спокойно и уверенно, опираясь на законы:
- Отказ вежливо, но решительно. Сообщите: «Согласно решению Арбитражного суда Уральского округа, запрашивать паспорт для перерасчета незаконно. Я могу показать его для визуальной проверки, но не дам копию».
- Потребуйте письменный отказ. Если сотрудник настаивает на наличии копии паспорта, потребуйте, чтобы отказ в приеме заявления был оформлен в письменной форме. Это заставит их задуматься о законности своих требований.
- Жалобу в контролирующие органы. Не стесняйтесь обращаться в Государственную жилищную инспекцию или Роскомнадзор с жалобами на нарушения своих прав.
Риски предоставления паспортных данных
Передача копии паспорта несет в себе множество рисков. Ваши данные могут оказаться в руках мошенников, что повлечет за собой возможность кражи личной информации. Помните, что ваши паспортные данные — это не просто цифры, а ключ к вашей личности. Поэтому важно отставить свои права и защищать личные данные от ненадлежащего использования.
