Президент подписал закон, защищающий права пользователей
Владимир Путин стал инициатором нового закона, который внёс серьёзные изменения в правила автоматического списания средств с банковских карт в России. Данный закон начнёт действовать с 1 марта 2026 года и направлен на защиту прав потребителей.
Защита прав потребителей и отмена автоматического списания
Согласно новому законодательству, сервисы, занимающиеся подписками, больше не смогут списывать деньги автоматически после того, как пользователь удалит свою банковскую карту из личного кабинета. Теперь, чтобы продолжить автоматические списания, пользователю будет необходимо подтвердить своё согласие, что значительно упростит процесс управления своими финансами.
Кроме того, компании, предоставляющие цифровые подписки, обязаны обеспечить прозрачный и простой механизм, позволяющий пользователям отказаться от сохранённых платёжных данных. Это должно включать в себя возможность отправки электронных уведомлений, что придаёт дополнительный уровень удобства и безопасности.
Скандалы вокруг автоматического списания
Ранее ситуация с автоматическими списаниями привлекла внимание общественности, когда сервис «Смотрёшка» без ведома одной из клиенток списал 20 тысяч рублей. Женщина оформила подписку всего за 299 рублей, но незаметно для неё были добавлены дополнительные платные услуги. Этот инцидент стал катализатором для обсуждения необходимости новых регуляций и защиты прав потребителей в сфере цифровых подписок.
Новый закон стал ответом на эти и другие случаи, показывающие, насколько важно учитывать интересы клиентов при предоставлении услуг. Важно отметить, что законопроект направлен на улучшение ситуации на рынке и создание более безопасного и прозрачного пространства для пользователей.
