Новые правила для коммерческих звонков: максимальная прозрачность во время телефонного общения

Новые правила для коммерческих звонков: максимальная прозрачность во время телефонного общения

С 2025 года россияне смогут наслаждаться повышенной прозрачностью при получении коммерческих звонков. На экране мобильного устройства теперь будет не только номер абонента, но и полное название компании или индивидуального предпринимателя, а также категория вызова. Эти изменения – часть государственной стратегии по борьбе с мошенничеством и навязчивыми продажами, пишет Дзен-канал "Будни юриста".

Какие данные будут доступны при звонке

При входящих вызовах от бизнеса на экране смартфона будут отображаться:

  • Официальное название: Полное наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, к которому привязан номер телефона.
  • Категория звонка: Например, «Банк», «Реклама», «Недвижимость» или «Услуги связи».

Каждое название вместе с категорией будет ограничено 32 символами, чтобы отображение информации подходило для любых дисплеев.

Как внедряется обновленная система

Компании и ИП будут обязаны самостоятельно предоставлять актуальные данные о своих телефонах и видах деятельности операторам связи. Эти сведения передаются по специальным соглашениям и транслируются оператором в момент поступления звонка на телефон абонента. Для пользователей обновление происходит автоматически, без необходимости установки дополнительных приложений.

Цели новых правил и преимущества для граждан

Основная задача обновлений заключается в борьбе с телефонными мошенниками и повышении безопасности граждан. Теперь пользователи смогут:

  • Легче различать звонки от легитимных банков и компаний, способствуя тем самым сокращению времени, потраченного на ненужные продажи.
  • Мгновенно понимать, кто именно звонит, и решать, стоит ли отвечать на звонок.

Это внесет ясность в телефонное общение и поможет избежать нежелательных контактов. Удобство новых правил также позволяет снизить уровень стресса: больше не нужно испытывать неопределенность по поводу незнакомых номеров.

Источник: Будни юриста

Лента новостей