Скорая помощь — это жизненно важная служба, способная спасти жизни в критические моменты. Знание того, как правильно вызвать медицинскую помощь, а также правильное понимание алгоритмов действий может существенно повлиять на исход событий. Разберем основные моменты, которые стоит помнить.
Правила вызова скорой
Каждый гражданин должен знать основные номера экстренных служб. Наиболее актуальные:
- 103 — прямая линия скорой помощи;
- 112 — единый номер для всех экстренных служеб.
В случае, если нет возможностей для голосового вызова, можно отправить SMS на номер 112, указав следующие данные:
- короткое описание ситуации;
- точный адрес;
- примечание о наличии особенностей слуха или речи.
Типы вызова и время ожидания
После звонка диспетчер оценит ситуацию и классифицирует вызов по симптомам:
- Экстренные ситуации (инфаркт, инсульт, сильное кровотечение) требуют прибытия бригады в течение 20 минут;
- Неотложные случаи (ухудшение самочувствия без угрозы жизни) могут потребовать ожидания до 2 часов.
Важно знать, что в период эпидемий время ожидания может увеличиваться. Если состояние пациента ухудшается, следует повторно обратиться к диспетчеру для возможной переквалификации вызова.
Когда помощь не будет оказана
Служба скорой помощи не будет направлена в следующих случаях:
- лёгкая простуда без осложнений;
- плановая процедура (например, капельницы по записи);
- перевозка между медицинскими учреждениями без экстренных показаний.
Скорая помощь предназначена для быстрого реагирования в критических ситуациях, а не для решения плановых медицинских вопросов.
