С началом сентября в России вступают в силу новые правила, которые меняют привычный порядок взаимодействия граждан с кредитными и финансовыми учреждениями. Эти изменения касаются не только защиты прав потребителей, но и возможности избежать мошенничества.
Кредиты с «периодом охлаждения»
Новые правила вводят «период охлаждения» для кредитных сделок. Если ранее россияне могли взять кредит, не особенно задумываясь, то теперь они должны тщательно обдумать свои решения. В зависимости от суммы кредита установлен специальный срок на раздумья:
- Для кредитов до 200 тыс. рублей — у заемщика есть 4 часа на обдумывание;
- Для кредитов от 200 тыс. рублей — двое суток.
Если в процессе возникнет подозрение на мошенничество, финансовые учреждения обязаны прекратить все операции с учетом новых защитных мер.
Самозапрет на кредиты и навязанное сопровождение
Теперь россияне могут легко оформить самозапрет на получение кредитов, обращаясь не только через электронные сервисы, но и в местные МФЦ. Процесс стал более доступным и прозрачным. Это нововведение поможет предотвратить неосмотрительные решения, особенно среди молодежи.
Что касается навязанных услуг, то теперь они не допускаются. При покупке билетов на самолеты и другие услуги, страховка и прочие дополнительные платные опции должны быть предложены на добровольной основе. Если покупка была осуществлена с навязанными услугами, клиенты вправе требовать возврат.
Защита потребителей и контроль за интернетом
Важно отметить, что теперь ведется более тщательный контроль за интернет-ресурсами. Запрещено размещение рекламы на сайтах, признанных экстремистскими, таких как Instagram и Facebook. Нарушители могут столкнуться с серьезными штрафами.
К тому же, новые законы касаются не только защиты прав потребителей. С 1 сентября можно официально подать заявку на запрет коллекторов на звонки. После подачи заявления, пропадёт необходимость постоянно бороться с назойливыми звонками.
В целом, изменения, вступившие в силу, предоставляют гражданам новые инструменты для защиты от мошенничества и навязывания услуг, а также создают дополнительные барьеры для агрессивных финансовых практик.
