ДТП может случиться с каждым, и, к сожалению, зачастую виноваты не мы. После таких инцидентов avтовладельцы надеются на адекватность страховой компании, но часто сталкиваются с разочарованием. Вместо ожидаемых сотен тысяч рублей на ремонт автомобиля, клиент получает заниженную сумму — например, 215 000 рублей вместо 600 000. Это распространённая практика, которая требует понимания.
Многие россияне испытали на себе, как страховые компании используют тактику «оценка — занижение — выплата», прикрываясь ограничениями ОСАГО. Время прошло, и судебная система, включая Верховный Суд, начала менять правила игры. Теперь возможно получить полную стоимость ремонта, даже превышающую установленный лимит. Рассмотрим, как добиться своей правоты в такой ситуации.
Почему возникает недобросовестность страховщиков?
По закону ОСАГО страховые компании обязаны покрывать ущерб двумя способами:
Приоритет всегда отдается ремонту, однако многие страховщики применяют хитрость, предлагая менее значительные суммы. Обычно это приводит к отказу клиента от дальнейших споров.
Судебная практика: прецедент Верховного суда
Ситуация начала меняться с известного судебного дела № 41-КГ24-58-К4. Вот краткий порядок событий:
Логика Судей была следующей: низкая выплата приводит к неполной компенсации ущерба, и это должно восполняться в полном объёме. Лимит ОСАГО в данном случае не является препятствием.
Шаги к получению полной компенсации
Если вам предложили заниженную выплату, предпримите следующие шаги:
1. Не спешите соглашаться
Не подписывайте документы и не берите деньги. Это может интерпретироваться как согласие с предложенными условиями.
2. Закажите независимую экспертизу
Выберите лицензированного эксперта, который сделает детальную оценку.
- Составление дефектной ведомости.
- Оценка стоимости ремонта по актуальным рыночным ценам.
- Указание итоговой стоимости ремонта без учета износа.
3. Направьте досудебную претензию
Составьте грамотно оформленную претензию с приложением экспертного отчета. Дайте страховщику 10-15 дней на ответ.
4. Обращение в суд
Если отказали, подайте иск в суд. Требуйте:
Не забывайте про судебную экспертизу: она укрепит ваши доводы.
