На первый взгляд, всё выглядит идеально: яркий ценник, улыбающийся кассир и удобный терминал для оплаты. Но за этой парадой ценовых предложений скрываются маленькие хитрости, которые могут привести к ощутимым потерям ваших средств, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Главное удручающее открытие: случаи неожиданного завышения цен происходят не в загадочных интернет-магазинах, а совсем рядом, в любимом магазине.
Проблемы на кассе: «У нас сбой, извините»
Кассиры оказались не злодеями в масках, но процесс, как показывает практика, подводит к тому, что сбои происходят слишком часто. "У вас на полке акция, а в чеке цена выше?" — "О, это ошибка, акционные данные ещё не обновлены" — утешает кассир. Обычно покупатели согласны смириться: "Не страшно, жалко только 20 рублей". Но если в день происходит десяток таких «недоразумений», сумма утраченных средств становится вполне заметной.
По статистике, почти 40% покупателей хотя бы раз в месяц сталкиваются с несоответствием цены на полке и в чеке. Большинство, оказавшись в подобной ситуации, предпочитает не обращать на это внимания — слишком сложно и неудобно. А магазины, в свою очередь, рассчитывают на эту лень и стеснительность.
Иллюзия весов: дополнительные расходы на весах
При покупке яблок или других фасованных продуктов, покупатель может даже не подозревать, что помимо самих фруктов ему приходится оплачивать упаковку и воздух между слоями. Статистика показывает, что до 12% товаров оказываются тяжелее, чем указано. Это может привести к лишним затратам в размере 15-20 рублей, но за год эти "пустяки" могут составить приличную сумму.
Внимание на чек: как сохранить свои деньги
Оплата картой стала частью повседневной жизни, но именно тут возникают наиболее заметные недоразумения. В чеке может появиться несанкционированный товар, о котором вы не подозревали. Каждый четвертый покупатель не проверяет чек после оплаты. Настоящее счастье для недобросовестных кассиров, где ошибки могут происходить безнаказанно.
Что делать, если вы заметили ошибку? Важно не молчать!
- Укажите на ценник и протестуйте свою точку зрения.
- Требуйте пересчета и расчет с учетом данных на ценнике.
В большинстве случаев это помогает быстро решить проблему. В редких же ситуациях, когда ситуация не разрешается, разумно задокументировать чек и ценник на видео и обратиться в поддержку сети или в соответствующие органы. Ваша настойчивость может стать хорошим уроком для всех.
