Отказ Социального фонда России (СФР) в выплатах пенсии часто — не следствие нарушения законодательства, а результат банальных ошибок сотрудников. Это подтверждает история одной женщины, которая смогла отстоять свои права, хотя и затратила на это значительное количество сил и времени.
Сложная ситуация с пенсией
По достижении пенсионного возраста гражданка обратилась в СФР для оформления страховой пенсии по старости. Однако специалисты фонда озвучили информацию о недостаточности трудового стажа, якобы не хватало целых трех лет. Перед женщиной встала трудная дилемма: продолжать трудиться для накопления необходимого стажа или ждать еще пять лет, чтобы получить социальную пенсию.
Женщина упорно пыталась выяснить причины расхождений в подсчетах, так как была уверена в наличии достаточного стажа. В результате ей удалось выяснить, что при оформлении документов сотрудник фонда не учел два периода отпуска по уходу за детьми до полутора лет, что и составило недостающие три года.
Битва за справедливость в суде
Причиной исключения периодов ухода стало отсутствие необходимых подтверждающих документов — свидетельств о рождении и о достижении детьми возраста 1,5 лет. Интересно, что при подаче заявления сотрудники СФР не сообщили о необходимости этих документов, что в конечном итоге привело к отказу в назначении пенсии.
Только через два года женщина получила список требуемых документов. Хотя ей назначили пенсию, выплаты за предыдущий период СФР отказался производить, и тогда она решила обратиться в суд.
Истица утверждала, что сотрудники фонда не объяснили ей, какие документы нужны для учета периодов ухода за детьми, что, по её мнению, могло бы позволить оформить пенсию на два года раньше. Но суд первой инстанции не поддержал её позицию, указав, что решение о назначении или отказе принимается лишь на основании предоставленных документов. На момент первого обращения женщина не имела необходимого стажа.
Решение Верховного суда
Верховный суд указал на необходимость для СФР предоставлять полную информацию о необходимых документах. В этом случае фонд не выполнил свои обязательства, из-за чего женщина не получала положенную пенсию в течение двух лет. Суд вернул дело на повторное рассмотрение.
По итогам нового разбирательства, суд первой инстанции решил взыскать с фонда компенсацию неполученной пенсии за два года в пользу гражданки. Это дело стало ярким примером того, что отстаивание собственных прав — действенный путь к справедливости.
