Как не попасть в ловушку мошенников: советы по защите от фальшивых продлений договоров мобильной связи

Как не попасть в ловушку мошенников: советы по защите от фальшивых продлений договоров мобильной связи

В 2025 году в России наблюдается истерия по поводу мошеннических звонков, связанных с мобильной связью. Сотни тысяч абонентов получают настойчивые звонки от лже-представителей известных операторов с заманчивыми предложениями об "особом" продлении договора. По данным Министерства цифрового развития, лишь за последний квартал к ним поступило более 50 тысяч жалоб, а ущерб от мошенничества превышает 300 миллионов рублей, пишет Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".

Как заманивают в ловушку?

Мошенники хитро используют отработанные схемы, играя на страхах и неосведомленности абонентов.

  • Сбор данных: преступники используют утечки информации или фишинг, чтобы узнать имя, номер и оператора связи жертвы, создавая иллюзию легитимности звонка.
  • Установление доверия: "Сотрудник службы безопасности" обрисовывает личную информацию абонента, что должно насторожить - настоящие операторы не звонят с предложениями без запроса.
  • Создание опасности: мошенник утверждает, что номер нужно срочно продлить, иначе он будет заблокирован, используя фразы о "гарантированной защите" или "изменениях в законодательстве".
  • Запрос конфиденциальных данных: чтобы "подтвердить личность", преступники просят отправить коды из смс или пароли от личного кабинета, получая доступ к номеру.
  • Финансовые махинации: получив контроль, мошенники могут обналичить кредиты или совершать покупки на деньги жертвы.
  • На что обрати внимание

    Знать свои права - это первый шаг к безопасности. Операторы связи не имеют права в одностороннем порядке расторгать договоры или запрашивать паспортные данные по телефону. Если кто-то требует сообщить личные данные - это мошенник.

    • Идентификация происходит только при заключении договора.
    • Настоящий оператор не может требовать подтверждения данных через звонок.

    Как защититься?

    Бдительность и знание законов - ваши лучшие союзники в борьбе с мошенниками. Вот несколько рекомендаций для предотвращения кражи:

  • Не сообщайте коды из смс или личную информацию по телефону.
  • Используйте антивирусные и антиспам-приложения для блокировки нежелательных звонков.
  • Каждый гражданин должен быть осведомлен о своих правах и методах защиты. Если возникли сомнения в легитимности звонка, лучше положить трубку и сосредоточиться на официальных каналах связи.

    Источник: «Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.

    Лента новостей