Осень в России – это не только время первых холодов, но и начало отопительного сезона. В некоторых регионах уже активно топят, однако не во всех квартирах тепло приходит по расписанию. Заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева напомнила, что у жильцов есть полное право на перерасчет за отопление в случае ненадлежащего предоставления этой услуги, сообщает Дзен-канал "Юридический канал".
Правила для перерасчета
Недовольство качеством отопления вполне обоснованно, если в квартире наблюдаются следующие факторы:
- Отсутствие тепла: если в вашей квартире нет отопления более суток в течение месяца, это считается нарушением.
- Недостаточная температура: если температура в помещениях ниже установленной нормы, это также является основанием для перерасчета.
Как доказать нарушение?
Существует несколько шагов, чтобы зафиксировать проблему и получить перерасчет:
Если сотрудники не приходят, необходимо составить акт самостоятельно с подписями двух соседей. Такой документ также будет иметь юридическую силу и поможет вернуть деньги за некачественное отопление.
На что рассчитывать?
Перерасчет за недостаточное отопление может составлять минимальные суммы: около 0,15% стоимости ресурса за каждый час нерегулярной поставки тепла. Хотя такие деньги могут показаться незначительными, они служат определенной компенсацией для жильцов, страдающих от низких температур в своих домах.
Во время отопительного сезона температура в обычных помещениях должна быть не ниже 18 градусов Цельсия, а в угловых комнатах – не меньше 20 градусов. При повышении температуры выше нормы на 4 градуса или превышении предела в ночь на 3 градуса соблюдаются допустимые ограничения.