В октябре эксперты Ассоциации «Р1» прокомментировали ряд актуальных вопросов, касающихся работы управляющих организаций в многоквартирных домах. В данной статье собраны ключевая информация и практические советы относительно борьбы с шумом, а также смены управляющих компаний и аудита в ТСЖ.
Шум в многоквартирных домах
Согласно действующим нормам, существует три типа громких звуков, нарушающих покой жителей:
- Воздушный шум: включает в себя голоса, лай собак и звуки музыки.
- Ударный шум: производится за счет механических воздействий, например, перемещения мебели или падения предметов.
- Структурный шум: представляет собой комбинацию двух предыдущих типов.
Допустимые уровни шума составляют 40 дБА в дневное время и 30 дБА в ночное. В случае превышения этих норм жители могут обратиться в специализированные службы для измерения уровня шума, а также для подачи официальной жалобы в управляющую компанию или в суд.
Смена управляющей компании и аудит ТСЖ
Дата выборов новой управляющей компании может быть инициирована несколькими сторонами:
— владельцем помещений, как физическим, так и юридическим;
— группой собственников с долей не менее 10%;
— существующей управляющей компанией;
Важно: инициирование собрания сторонней организацией не будет признано законным. Поэтому рекомендуется следить за тем, кто стоит за процессом смены управляющей компании.
Что касается аудита ТСЖ, члены товарищества имеют полное право запрашивать информацию о деятельности управляющих органов. Условия для проведения независимого аудита могут возникнуть при получении сомнительной отчетности или по запросу собственников, что также должно быть инициировано именно на общем собрании.
Проблемы с ЖКУ и наследниками
При отсутствии наследников за коммунальные услуги отвечает новое лицо, которое получит наследство после открытия дела, что происходит с момента смерти собственника. Если квартира остаётся пустой, расчеты ведутся исходя из её площади, в то время как начисленное при отсутствии индивидуальных приборов учёта становится нулевым.
Так же, если в квартире возникает ситуация, когда из крана с холодной водой течёт горячая, это чаще всего связано с неправильным подключением оборудования. В этом случае необходимо установить обратный клапан, который может предотвратить подобные проблемы.