С 1 сентября 2025 года банки запускают инновационный сервис под названием «Вторая рука», который призван помочь клиентам предотвращать возможные мошеннические операции. Теперь каждый желающий может назначить финансового помощника, который будет проверять и подтверждать проводимые денежные транзакции.
Принцип работы сервиса
Представьте ситуацию: пожилая женщина собирается перевести деньги своему внуку. Она вводит необходимые данные, нажимает кнопку «Отправить» — и тут же на телефон внука поступает уведомление: «Ваша бабушка пытается перевести 15 тысяч рублей на вашу карту. Подтверждаете?»
Если внук не ответит в течение 12 часов, деньги останутся на бабушкином счёте. Таким образом, «Вторая рука» становится своеобразным фильтром, который не позволяет проводить подозрительные действия без проверки.
Операции под контролем
Под контролем финансового помощника окажутся переводы третьим лицам и снятие наличных в банкоматах, что может значимо уменьшить риск потери средств. Но стоит отметить, что переводы между собственными счетами не попадают в зону контроля — мошенники могут использовать это слабое место, убеждая клиентов открывать новые счета.
Цены на услугу и её популярность
Вопрос стоимости услуги остаётся открытым, так как банки имеют возможность самостоятельно устанавливать цену. К примеру, в Сбербанке подписка на «Вторую руку» обойдется в 99 рублей в месяц за одного помощника. Т-Банк же предлагает это новшество совершенно бесплатно, что выглядит как эффективный маркетинговый ход.
Популярность этого сервиса будет полностью зависеть от отзывов клиентов. В случае увеличения числа подписчиков банки могут ввести подписочные модели, сравнимые с теми, что предлагаются в индустрии развлечений.
Хотя новая мера защиты кажется весьма многообещающей, важно помнить о человеческом факторе. Обсуждая с пожилыми родственниками возможность заведения контролёра, можно столкнуться с недоверием: «Ты думаешь, я старый дурак?» — такие реплики могут закрыть тему разговоров о безопасности.
Таким образом, создание «финансового контроля» — это лишь шаг к более защищённому финансовому пространству. Основной задачей остаётся повышение финансовой грамотности среди пользователей, чтобы они могли защищать себя от мошеннических схем.
