На прошлой неделе провел расширенный прием граждан, участие в котором принимали также представители Фонда капремонта и Госжилинспекции Самарской области. Большинство вопросов традиционно касалось темы ЖКХ. Некоторые жители пришли с жилищными и земельными вопросами — они наиболее сложные, но решаемые. Очередь на получение нового жилья за два года существенно сократили. В этом году более 450 человек получат квартиры, часть из них уже выдали.
Много вопросов было по капитальному ремонту многоквартирных домов — долго не могут найти подрядчиков, и, как следствие, поздно начинаются работы. Это не может не волновать жителей, так как зачастую приводит к недоделкам. Все конкретные адреса Фонд капремонта взял на контроль, но в целом это системная недоработка, будем обсуждать ее с Минэнерго и ЖКХ Самарской области.
И самые частые обращения — по работе УК и ТСЖ. Несколько недобросовестных УК Госжилинспекция уже лишила лицензии, но пока еще находятся руководители, которые считают, что в Самаре можно работать спустя рукава. Нет, нельзя. Не дожидаясь окончания приема, главы районов по моему поручению начали выезжать на место, в конкретные дворы. Всем директорам УК и председателям ТСЖ еще раз напоминаю об ответственности — за вами стоят конкретные люди, не только жители, но и ваши сотрудники. Не подводите.
Еще раз подчеркну: ложных обещаний не давал и не даю. Все, что возможно, делаем оперативно, но все многолетние проблемы за день не решаются. Всем сотрудникам администрации города и главам районов напоминаю о недопустимости формального подхода к обращениям жителей.
Работаем поступательно и в рамках закона.
