Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и ТСЖ сталкиваются с колоссальным числом исполнительных производств каждый день. При этом многообразие данных, ошибки, а также необходимость ручного ввода значительно замедляют процесс, требуя при этом значительных ресурсов, сообщает канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Для решения этих задач на рынке появилась система ЭСММА от компании Finservlab, которая позволяет значительно оптимизировать взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) и разработать персонализированные стратегии взыскания долгов. ЭСММА имеет аккредитацию от Минцифры России и интегрирована с платформой Госуслуг.
Впечатляющие результаты работы
Пользователи ЭСММА уже отмечают заметные результаты работы системы в течение первых шести месяцев:
- рост взысканных средств до 60%;
- снижение доли завершённых исполнительных производств в срок до трёх месяцев на 30%;
- увеличение закрытых производств по статьям 47 № 229-ФЗ на 30–40%;
- сокращение отказов по ходатайствам на 40%.
Как обеспечивается работа системы
ЭСММА позволяет объединить все исполнительные производства в единой платформе без каких-либо ограничений по числу дел. История взаимодействий по каждому делу доступна в любое время, что позволяет руководителям компаний лучше отслеживать состояние портфеля: открытые и закрытые исполнительные листы, движение средств и динамику взысканий.
Документы передаются в ФССП через электронный документооборот, а массовая отправка ходатайств осуществляется с помощью так называемой «карусели» учётных записей. Встроенный конструктор и библиотека заявлений позволяют быстро подготовить индивидуальные документы для всего портфеля.
Автоматизированный алгоритм системы подбирает оптимальную стратегию взыскания и применяет проверенные сценарии. Все ответы от ведомств поступают непосредственно в систему и распределяются по делам без необходимости ручного ввода, что значительно снижает нагрузку на сотрудников и оптимизирует процесс работы с долгами.
