Ситуация, развивавшаяся в Челябинске, удивила многих: обычная проверка газового счетчика закончилась крупными финансовыми потерями для семьи. В результате неосторожности контролера, который повредил пломбу, они получили счет на 37 500 рублей за безучетное потребление. Чем все это обернулось для них?
Краткая хронология событий
Доказательства и их важность
Судья указал, что отсутствие видеозаписи проверки лишает семейства возможности оспорить акт о безучетном потреблении. По данным постановления, если акт подписан без замечаний, его трудно оспорить. На потребителя ложится бремя доказывания своей невиновности, что делает его положение крайне невыгодным.
Неудивительно, что подобные ситуации и ошибки при проведении проверок стали распространенными. Например, в Самаре суд отменил штраф в 28 000 рублей, когда мужчина смог продемонстрировать, как контролер случайно уронил отвертку на пломбу.
Как избежать проблем с газовыми контролерами
Существуют эффективные способы защитить себя в подобных ситуациях. Вот несколько рекомендаций:
- Перед проверкой сфотографируйте счетчик и пломбу, чтобы иметь доказательства их состояния.
- Во время проверки фиксируйте процесс на видео, чтобы быть уверенным в своей правоте в случае спора.
- Не подписывайте акты без согласия, если есть замечания!
- Если акт уже подписан, сразу подавайте жалобу в газовую компанию.
Не следует забывать о том, что финансовые потери могут возникнуть не только по вине потребителя, но и из-за небрежности контролеров. Каждый должен знать свои права и уметь их защищать, чтобы избежать крупных штрафов и неприятных ситуаций.