Мошенничество на Авито: как защитить себя и вернуть деньги

Мошенничество на Авито: как защитить себя и вернуть деньги

Согласно последним данным, каждый пятый пользователь сталкивается с мошенничеством на площадках объявлений, а значит, вопросы о том, как вернуть свои деньги, становятся все более актуальными. Около 15% пострадавших умеют обращаться со своей ситуацией правильно и эффективно, пишет Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".

С 2025 года в России вступили в силу новые законы, ужесточившие наказания за интернет-мошенничество. Пользователям предоставлены более эффективные механизмы защиты, что позволяет избежать потерь и вернуть свои средства.

Общие схемы мошенничества

Мошенники зачастую действуют по известным схемам, которые, несмотря на их простоту, продолжают приносить им успех. Вот несколько распространенных примеров:

  • Предоплата и бронирование: Мошенник предлагает товар по низкой цене и требует предоплату, аргументируя это высоким спросом. После получения денежных средств, он исчезает.
  • Фишинг: Продавец отправляет ссылку на поддельную страницу, которая выглядит как официальный сайт, чтобы увести покупателей кражей их данных.
  • СМС-коды: Мошенник просит сообщить полученный через СМС код под предлогом подтверждения сделки, используя его для доступа к личным данным.

Как действовать в случае мошенничества

Если попали на уловку, важно знать, что делать. Вот пошаговая инструкция:

  • Сбор доказательств: Сделать скриншоты переписки, фото товара (если он был получен) и копии платежных документов.
  • Попытка возврата: Направить продавцу претензию через официальный чат, указав разумный срок для ответа.
  • Жалоба в службу поддержки: Если продавец не отвечает, следует обратиться в службу поддержки Авито с собранными доказательствами.
  • Учитывая новые изменения в законодательстве, теперь существует возможность более эффективно защищать свои интересы. Каждый пользователю следует знать о своих правах и возможностях по возврату средств в случаях мошенничества.

    Источник: «Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.

    Лента новостей