В Самаре с начала года рассмотрено более 76 тысяч обращений жителей
С начала 2026 года жители направили в органы местного самоуправления Самары более 76 тысяч обращений. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года их количество снизилось на 22%.
«Мы применяем современные инструменты мониторинга обращений и аналитику с использованием искусственного интеллекта. Это позволяет быстрее реагировать на сбои, аварии и жалобы жителей», — отметил глава города Иван Носков.
Чаще всего самарцы обращаются по вопросам содержания зелёных насаждений, ремонта дорог и внутриквартальных проездов, уборки снега и мусора во дворах.
Жители могут направлять обращения через «Госуслуги. Решаем вместе», госпаблики администрации во «ВКонтакте» и страницы главы города в социальных сетях. С начала года также провели 27 опросов на платформе обратной связи.
В ноябре запланирована новая серия прямых эфиров с главами районов.
