Житель Самарской области отсудил у авиакомпании деньги за сорванную поездку
Пассажир, опоздавший на стыковочный рейс из-за задержки первого самолёта, добился через суд компенсации от авиакомпании «ИрАэро». Деньги удалось вернуть за новые билеты, моральный вред и судебные расходы.
Билеты по маршруту Мирный — Иркутск — Самара приобрёл работодатель пассажира через агента. Первый рейс задержался, и истец не успел на стыковочный рейс Иркутск — Самара. Пришлось за свой счёт покупать билеты другой авиакомпании, чтобы всё-таки добраться домой.
Пассажир обратился в суд с требованием взыскать с «ИрАэро» убытки за новый билет, штраф по статье 120 Воздушного кодекса РФ, компенсацию морального вреда, штраф по Закону о защите прав потребителей и судебные расходы. Работодатель стоимость исходного билета не вернул.
Суд встал на сторону истца. С авиакомпании взыскали убытки, связанные с задержкой рейса, — 15 188 рублей, компенсацию морального вреда — 3 000 рублей, штраф по Закону о защите прав потребителей и судебные расходы.
