Безопасность пациента начинается с качества управления
Сегодня в Самарской областной клинической больнице им. В.Д. Середавина завершается региональная научно-образовательная конференция «Институт главного врача», посвященная 90-летию Владимира Диамидовича Середавина. Одной из ключевых тем заключительного дня стало развитие системы качества и безопасности медицинской помощи.
С докладом выступила заместитель министра — руководитель департамента реализации законодательства в сфере здравоохранения Светлана Шишкова. В центре её выступления — переход к пациентоцентричной модели, при которой все процессы медицинской организации выстраиваются вокруг интересов и безопасности пациента.
«Сегодня мы говорим о том, что наша система должна стать пациентоцентричной — работать на пациента, ради которого мы создаём всю систему. Именно пациент и его безопасность стоят во главе угла», — подчеркнула Светлана Шишкова.
Особая роль в развитии системы качества отводится руководителю медицинской организации.
«Главный врач — это лидер, который организует процесс, внедряет технологии и организационные решения. И это не какой-то бонус, а базовая необходимость», — отметила замминистра.
Отдельное внимание было уделено культуре безопасности и анализу нежелательных событий. Такой подход позволяет выявлять причины проблем и совершенствовать процессы оказания медицинской помощи.
«Мы должны говорить о нежелательных событиях, анализировать их, делать выводы и идти дальше. Речь идёт уже о внедрении такой системы не в каждой отдельной медицинской организации, а в целом в отрасли», — подчеркнула Светлана Шишкова.
В Самарской области утверждены программа внедрения системы менеджмента качества и дорожная карта. Определена каскадная модель внедрения. Согласно требованиям Росздравнадзора, региональным центром компетенций определена Самарская областная клиническая больница им. В.Д. Середавина.
Основной объём мероприятий по внедрению системы запланирован на 2027–2028 годы. Важными направлениями также остаются развитие управленческих компетенций, наставничество, командная работа и использование цифровых инструментов.
«Институт главного врача» объединил руководителей медицинских организаций, специалистов отрасли и представителей медицинского образования для обсуждения современных подходов к управлению, качеству и безопасности медицинской помощи.
Напомним, на этой неделе в регионе прошли и иные межведомственные мероприятия, посвященные Всемирному дню безопасности пациента.
#минздрав_63
#СамарскаяОбласть
