В истории с новым отечественным внедорожником разразился настоящий судебный эпос. Мужчина, купивший «УАЗ Патриот», столкнулся с множеством недостатков, что привело к длительной борьбе с производителем. Исход оказался крайне неприятным для завода.
Что произошло с автомобилем?
В 2021 году гражданин Б. стал владельцем нового «УАЗ Патриот», заплатив за него 850 тысяч рублей. Уже в первый месяц эксплуатации он столкнулся с обилием проблем: неработающий усилитель руля, капризы центрального замка, жадный двигатель, который постоянно расходовал масло, а также течи из разных узлов. Машина не только плохо разгонялась, но и имела специфические звуки в салоне, что серьезно вызывало нарекания.
Все недостатки были подробно изложены в официальной претензии к производителю, но вместо решения проблемы мужчину направили к дилеру. В результате осмотра дилер не подтвердил большинство недовольств. Хотя некоторая работа была выполнена, серьезные дефекты так и остались нерешёнными. Позже, после повторного осмотра, мужчина вновь отказался принимать машину.
В декабре, не дождавшись результата, Б. направил новую претензию с требованием возврата денег и расторжения договора. Однако завод и дилер снова отказались идти навстречу.
Судебные разбирательства
Первый суд назначил экспертизу, которая подтвердила все недостатки. Кроме того, длина ремонта превышала установленные законом 45 дней, что также сыграло ключевую роль в решении. Одним из существенных недостатков признали течь левого ШРУСа, которую пытались устранить дважды, но безуспешно.
Первоначально суд удовлетворил иск, и завод был обязателен выплатить около 2,5 миллионов рублей. Однако апелляция это решение отменяет, указав на затяжку с ремонтом со стороны истца. В ответ на это Б. подал кассационную жалобу.
Кассация и пересмотр дела
Кассационный суд указал, что в апелляции не были выяснены ключевые моменты, и отправил дело на новое рассмотрение. На втором заседании суд полностью поддержал позицию покупателя, увеличив сумму выплаты до 4,7 миллионов рублей, включая дополнительные неустойки и штрафы. Завод попытался оспорить и это решение, но безуспешно.
Таким образом, результатом дела стал рекордный штраф, превысивший сумму, уплаченную за автомобиль, более чем в пять раз.
