В многоквартирных домах проблемы с коммуникациями — обычное дело. Протечки, аварии и износ труб давно стали знакомы большинству жильцов. Однако не всегда за ремонт приходится платить из собственного кармана. В последнее время все больше собственников интересуются, как заменить трубы в квартире за счет управляющей компании (УК) — и это вполне возможно.
Права жильцов на бесплатную замену труб
Согласно статьям 161 и 166 Жилищного кодекса РФ, капитальный ремонт стояков водоснабжения и канализации — это обязанность управляющей компании. Все стояки и магистральные трубы, находящиеся в квартирах, считаются общедомовым имуществом, что дает жильцам право на бесплатный ремонт.
При этом собственники квартир несут ответственность только за состояние своей сантехники, включая смесители и трубы до запорного вентиля. Если же речь заходит о стояках и магистральных трубах, это зона ответственности УК. В случае аварийной ситуации или критического износа старых труб, управляющая компания не имеет права перекладывать финансовую нагрузку на жильцов.
Алгоритм действий для получения бесплатного ремонта
1. Первым шагом является обращение в управляющую организацию. Это можно сделать через личный кабинет на сайте УК, позвонив по телефону, или написав заявление. Жители крупных городов предпочитают онлайн-форму, чтобы получить подтверждение обращения с номером для отслеживания.
2. После получения заявки управляющая компания должна направить специалистов для осмотра состояния труб. Важно присутствовать при этом — составляется акт, который поможет в дальнейшем, если ремонт затянется.
3. После осмотра работ может не начинаться сразу — иногда ждать приходиться от недели до двух месяцев. Чтобы ускорить процесс, необходимо регулярно звонить в диспетчерскую и фиксировать все обращения. Многие жильцы утверждают, что обращение в Госжилинспекцию значительно ускоряет решение вопросов.
4. Если ситуация не улучшается, можно обратиться в местные органы, такие как администрация или прокуратура. Однако чаще всего давление со стороны Госжилинспекции дает ощутимые результаты.
5. Альтернативный путь для тех, кто не хочет долго ждать: самостоятельная замена труб с помощью профессиональной команды. Главное, чтобы все работы были тщательно задокументированы, а затем можно подать документы в УК с просьбой учесть затраты.
Что бесплатно, а за что платить придется
Заменяемые за счет УК трубы относятся к стоякам и магистральным сетям, которые соединяют этажи. Однако за трубы, отходящие к сантехнике, отвечают собственники. Если произошла утечка из-за старой трубы, жильцы могут задействовать страховой полис для компенсации ущерба. Нельзя забывать о важности проведения регулярного мониторинга состояния общедомовых коммуникаций, ведь это значительно снижает риски аварий.
