Неожиданные уведомления
Жительница России столкнулась с неожиданным сюрпризом, когда её мобильный телефон начал наполняться уведомлениями об одобрении кредита. При тщательной проверке выяснилось, что ещё в 2016 году банк, в котором она была клиентом, подал заявку на кредит от её имени без её согласия. Такой инцидент заставил женщину принять экстренные меры, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Борьба с последствиями
Число информативных сообщений продолжало увеличиваться, и это заставило её обратиться к экспертизе ситуации. Как оказалось, банк передал информацию в три бюро кредитных историй, что привело к появлению недостоверных данных в её кредитном файле.
Чтобы устранить последствия правонарушения, женщине пришлось приложить немало усилий: она направила жалобы в Банк России и даже в Администрацию Президента. Восстановить собственную кредитную историю оказалось непростой задачей, и на это потребовались не только время и нервы, но и финансовые средства.
Судебное разбирательство
В конечном итоге, почувствовав себя обманутой и морально пострадавшей, женщина подала иск в суд против банка с требованиями компенсировать причинённый ущерб. Судебное разбирательство подтвердило нарушения в обработке её персональных данных, и судья удовлетворил иск. В результате женщина получила моральную компенсацию в размере 5 000 рублей и 16 286 рублей на возмещение транспортных расходов, понесённых в процессе борьбы с неверными записями в кредитной истории.
Это дело поднимает важные вопросы о защите персональных данных и ответственности??ных institui??es, заставляя клиента быть более бдительным и активным в защите своих финансовых интересов.
