Получить займ стало проще простого, но вот вернуть его — это уже другая история. Микрофинансовые организации (МФО) ведут себя по-разному в случае просрочек. Некоторые сразу начинают звонить и угрожать, тогда как другие предпочитают подождать, не торопясь возвращать долги. Как же узнать, к какой категории относится конкретная МФО?
МФО «Екапуста»: деликатный подход к должникам
Организация «Екапуста» выбрала менее агрессивный подход к взысканию долгов. Вместо угроз и судебных исков, должникам предлагают скидки при возврате долгов. Если же дело доходит до суда, обычно это происходит через 2-3 года после возникновения задолженности, когда должник зачастую и забыл о своем займе.
Работа с проблемными клиентами проходит без конфликтов: «Екапуста» не продает долги коллекторам и старается решать вопросы напрямую, демонстрируя вежливость и готовность к диалогу. Первичные займы предоставляются под 0%, а сумма не превышает 30 000 рублей.
МФО «Money Man»: почти джентльмены среди микрофинансистов
«Money Man» выделяется на фоне других МФО благодаря своему человечному подходу. Здесь не угрожают, а предлагают реальные пути решения проблем через реструктуризацию. Исковое производство начинается только в крайних случаях, и то через два года. Несмотря на возможность передачи долгов коллекторам, организация всегда пытается договориться с клиентом заранее, проявляя терпимость и понимание. Первая заявка может быть одобрена под 0%, после чего клиенту предложат лимит до 100 000 рублей, однако стоит внимательно следить за условиями и возможной переплатой.
Риски обращения к МФО
Важно понимать, что микрофинансовые организации — это не благотворительные организации. Независимо от их подхода, при несвоевременной оплате можно ожидать звонков и угроз. Даже если МФО долго молчит, это может означать, что она готовит дальнейшие действия. Проигнорировав обязательства, можно попасть в черные списки и испортить кредитную историю. Взяв займ, нужно всегда оценивать свои возможности по его возврату и внимательно читать договор, что поможет избежать неожиданных сюрпризов в будущем.