Все чаще жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемами, связанными с неразберихой в работе управляющих компаний (УК). За содержание общих площадей и благоустройство придомовой территории владельцы квартир платят немалые деньги, но зачастую получают взамен лишь кучи мусора и запущенные подъезды. Однако жильцы не должны оставлять это без внимания: согласно законодательству, если УК не выполняет свои обязательства, она обязана вернуть деньги, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Судебная практика на стороне жильцов
Однако далеко не все считают, что можно что-либо изменить. В этом вопросе на помощь приходят недавние прецеденты в суде. Например, в деле № А45-19782/2024 Седьмым арбитражным апелляционным судом рассматривался спор между жильцами и их управляющей компанией. Зимой во дворе дома снег и лед никто не убирал, что вызвало недовольство собственников.
Жилец, действуя в соответствии с законом, составил акт о некачественной уборке. УК не отреагировала на это обращение и проигнорировала проверку. В результате собственник обратился в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), которая подтвердила нарушения и предписала компании выполнить перерасчет. УК попыталась оспорить это предписание в суде, но суд поддержал жильцов, подтвердив легитимность замечаний.
Ваши права и обязанности УК
Жилищный кодекс РФ и другие нормативные акты четко определяют права граждан на получение качественных услуг. Важные документы включает в себя:
- Жилищный кодекс РФ: регулирует управление МКД на основе договора, в котором прописаны все обязанности УК.
- Правила предоставления коммунальных услуг: определяют обязательные стандарты качества и порядок перерасчета.
- Закон «О защите прав потребителей»: накладывает на УК обязательство возмещать убытки за некачественные услуги.
Как добиться перерасчета
Недовольные жильцы могут предпринять ряд шагов для разрешения ситуации. Главное — действовать системно:
Таким образом, жильцы имеют все основания для того, чтобы требовать от управляющей компании качественной работы и возвращать свои деньги, если те не выполняются. Не стоит мириться с бездействием УК — ваши законные права заслуживают защиты!