За 9 месяцев 2026 года в Управление поступило 17631 обращение (в 2025г.- 16196).
Из общего числа обращений:
56% (9853) обращения (в 2025г. - 61% - 9843) содержали вопросы, касающиеся санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
43% (7507) обращений (в 2025г. - 37% - 6027) – вопросы защиты прав потребителей.
В общем количестве поднимаемых гражданами проблем в области санитарно-эпидемиологического благополучия (9833) приоритетными были вопросы, связанные с:
условиями проживания – 14,5% - 1432 обращения (в 2025г. - 20% - 1975);
загрязнением почвы, содержанием территорий городских и сельских поселений – 11,5% - 1129 обращений (в 2025г. – 12% - 1181);
об условиях использования других физических факторов – 11% - 1121 обращение (в 2025г. – 9% - 894);
питьевым водоснабжением и качеством питьевой воды – 10% - 1026 обращений (в 2025г. – 9% - 921);
питанием населения (пищевые продукты, организация питания) – 8% - 768 обращений (в 2025г. -13% - 1274);
загрязнением атмосферного воздуха – 6% - 629 обращений (в 2025г. - 6% - 619).
В обращениях, связанных с правами потребителей (7507), преобладали вопросы о нарушениях в сфере:
оказания услуг – 51% - 3833 обращения (в 2025г. – 39% - 2374).
розничной торговле – 49% - 3674 обращения (в 2025г.- 61% - 3653).
