С сентября контролёры работают ежедневно. В часы пик на линии выходят не менее 10–12 специалистов. Чаще всего пассажиры пытаются проехать бесплатно в утренние часы.
«Все трамваи и троллейбусы поручил в ближайшее время дооснастить валидаторами, в случае их неисправности на маршруте всегда должен быть кондуктор. Мы должны уйти от оплаты проезда водителю», — подчеркнул Иван Носков.
Штраф за безбилетный проезд и неоплаченный провоз багажа составляет 500 рублей. Рассматривается возможность его увеличения до 2 500 рублей.
Стоимость поездки при оплате банковской или транспортной картой — 37 рублей. До конца года действует скидка 10 рублей при оплате через Mir Pay картой «Мир». Ею уже воспользовались более 26,5 тысячи пассажиров. Для льготников доступна социальная карта: до 90 поездок в месяц за 270 рублей.
