850 млн и тысячи краж в играх: как самозапрет платежей может спасти ваш кошелёк (и почему это важно прямо сейчас)
Мне не по себе, когда ребёнок случайно тратит сотни тысяч и это совсем не преувеличение.
Знакомая сцена?
Вечером на диване вы слышите: Мама, я хочу скин на скина и через минуту с карты исчезают деньги. Знакомо? Вы тоже так делаете оставляете карту привязанной к аккаунту, потому что удобно.
Потом приходит сообщение из банка, и вы не понимаете, как за пару часов ушло несколько тысяч. Кажется, достаточно напугать ребёнка парой слов но чаще всё намного сложнее.
Казалось бы, можно успокоиться: да ладно, мелочь. Я тоже так думала, пока не увидела цифры около 1 000 преступлений в игровых сообществах и свыше 850 млн рублей ущерба за 10 месяцев. И тут уже не до мелочей.
Личное
Недавно подруга рассказала: Мы думали, что это подарок ребёнку купили монетки за 499 руб. А через два дня вдруг списали 15 000. Я спросил: Как так получилось? она ответила: Аккаунт взломали, а ребёнок даже не заметил. Оказалось, дело в открытом доступе к платежам и отсутствии простых барьеров.
Что можно сделать прямо сейчас
- Включите лимит на покупки в играх.
Если настроить запрет или лимит, платёж не пройдёт без вашего подтверждения по сути, это дополнительная замедляющая нитка, которая не даёт потратить деньги в порыве момента. Например: ребёнок хочет купить набор за 499 руб, но транзакция блокируется, и вы успеваете объяснить, что это не договорились.
- Привяжите карту к отдельному кошельку с небольшой суммой.
Храните в игровом аккаунте не больше 5001 000 руб. Так при взломе максимум потеряете мелкую сумму, а не всю зарплату. Обычный бытовой пример: положили на карту 2 000 руб для покупок а потом переплатили за удобство.
- Включите подтверждение каждой покупки.
Попросите систему требовать код или пароль при каждой оплате. Это не требует силы воли, но добавляет паузу, во время которой решение чаще пересматривают.
- Объясните ребёнку правила покупок договоритесь словами.
Короткий диалог может решить больше, чем запреты: Если хочешь купить сначала спрашиваешь. Это работает, потому что снимает часть искушения и делает покупку совместным решением.
- Проверяйте банковские выписки раз в неделю.
Если заметили незнакомые списания звоните в банк и в поддержку игры. Чем быстрее реагируете, тем больше шансов вернуть средства.
Несколько фактов, которые стоит помнить
Если взять официальные цифры порядка 1 000 преступлений и более 850 млн рублей ущерба то простой расчёт даёт примерно 850 000 руб в среднем на случай. Это аккуратно и грубо: в реальности втянутых сумм может быть и меньше, и больше, но порядок величины заставляет задуматься.
Все перечисленные меры вместе создают цепочку мелких препятствий: они не сделают вас героем фильма, но отобьют у мошенников легкий путь и дадут вам время среагировать.
Первые шаги для тех, кого это касается
1) Посмотрите настройки аккаунта ребёнка и отключите автопокупки. 2) Привяжите к аккаунту карту с микросуммой или виртуальную карту. 3) Обсудите правила трат дома и составьте простое правило спросил получил/не получил. Эти три шага займут 2030 минут и реально снизят риск.
Ничего не гарантировано на 100%, но такие простые шаги сниживают вероятность крупных потерь и дают вам контроль. Делайте постепенно, без паники и помните, что выбор в пользу безопасности всегда разумнее.
Берегите себя и своих близких иногда безопасность начинается с простой привычки ставить паузу перед покупкой.