«Слышать. Говорить. Помогать»: представители власти и НКО повысят уровень коммуникации с участниками СВО и членами их семей
Слышать. Говорить. Помогать: представители власти и НКО повысят уровень коммуникации с участниками СВО и членами их семей
Чтобы помочь специалистам адаптироваться к новым условиям работы и повысить качество предоставляемых услуг, государственный фонд Защитники Отечества и АНО Диалог Регионы запустили бесплатное обучение по программе Слышать. Говорить. Помогать. Партнером проекта на муниципальном уровне выступила ВАРМСУ. Она будет вовлекать представителей местного самоуправления в образовательную программу.
Ключевая цель курса систематизировать знания и дать практические инструменты для комплексной поддержки защитников и их близких. Среди основных тем: особенности взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, помощь в получении мер поддержки, работа с информационными рисками, противодействие фейкам, реагирование на сложные запросы, разрешение конфликтных ситуаций.
Пройти курс (edu.dialog-regions.ru/learning/c...) можно на онлайн-платформе Диалог Регионы Про. Если у вас еще нет к ней доступа подать заявку можно здесь: edu.dialog-regions.ru/platform.