Роспотребнадзор Самарской области объяснил, что делать при обмане с ценником на кассе в магазине
Продавец обязан информировать покупателя о цене товара, размещая актуальные данные на ценниках. Это является публичной офертой, и отказ продавца продать товар по указанной стоимости — нарушение, сообщили в региональном Роспотребнадзоре.
Если цена на кассе отличается, покупатель имеет право требовать продажи товара по указанной стоимости. При отказе он может подать иск в суд, приложив чек и ценник. Госпошлина не уплачивается, а иск можно подать по месту нахождения магазина, жительства или заключения договора.
Кроме того, территориальный орган Роспотребнадзора может быть привлечен к участию в судебном процессе для дачи заключения. Для этого нужно подать соответствующее ходатайство при подаче иска или в ходе уже начатого дела.
