Внимание к ветеранам и участникам специальной военной операции (СВО) становится все более актуальным в России. Министерство обороны сделало важный шаг навстречу тем, кто отстаивает интересы страны, внедрив рейтинг, оценивающий качество и количество мер поддержки, предоставляемых через цифровые платформы и многофункциональные центры (МФЦ), сообщает Дзен-канал "Курган и курганцы".
Новый подход к социальной помощи
Подход к предоставлению льгот теперь кардинально меняется: цель — организовать проактивный процесс, где ветераны и их семьи могут получать помощь без лишних бюрократических преград. Министр обороны Андрей Белоусов, подводя итоги недавнего совещания, отметил, что эффективность оказания помощи и скорость получения льгот — это важные показатели, демонстрирующие реальную заботу регионов о своих защитниках.
Цифровизация для удобства
Цифровизация поддержки активно обсуждается как способ упростить жизнь участникам СВО и их близким. Благодаря использованию портала госуслуг и МФЦ, информация о доступных мерах социальной помощи становится максимально доступной. Ожидается, что рейтинг, который будут составлять на основе этих данных, поможет не только выявить лучшие практики, но и мотивировать органы власти улучшать свои услуги.
Быстрый доступ к льготам
Упрощение процесса предоставления справок об участии в СВО уже показало свою эффективность: с момента запуска нового электронного сервиса в 2024 году более трех миллионов человек воспользовались им. Теперь военнослужащие могут получить нужные документы за считанные секунды, что существенно ускоряет процесс оформления льгот и выплат.
Отдельный раздел на портале Госуслуг содержит полную информацию о мерах поддержки для автономных участников специальной военной операции и их семей. Этот шаг направлен на обеспечение нужной помощи в кратчайшие сроки, а также на повышение уровня информированности граждан о доступных возможностях.
