Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях:
Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях:
1 Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам:
минимум +18 C, а для угловой комнаты нижний порог +20 C
в холодных районах (с температурой наиболее холодной пятидневки -31 C и ниже) норматив чуть выше +20 C, а в угловых комнатах не менее +22 C
Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4 C. Или меньше на 3 C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов.
2 Превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги
При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно. При этом должны соблюдаться следующие требования:
не более 16 часов единовременно при температуре от +12 С до нормативной
не более 8 часов при температуре от +10 С до +12 С
не более 4 часов при температуре от +8 С до +10 С
3 Длительное отсутствие жильцов
Если зарегистрированные жильцы не проживали в квартире от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт коммунальных услуг, но не более чем за 6 месяцев отсутствия. Плата за отопление и ОДН в этом случае не пересчитывается.
Скачивайте Госуслуги Дом и управляйте недвижимостью со смартфона: vk.cc/cR4GCm.