Неприятные сюрпризы в виде плохого качества коммунальных услуг знакомы многим, но немногие решаются на решительные меры. В Островском районе Костромской области местная жительница, столкнувшись с ржавой и неприятно пахнущей водой из крана, доходит до суда, добиваясь исполнения своих прав, пишет Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Проблема с водой
Гражданка Б., проживающая в частном доме, подключенном к системе централизованного водоснабжения от местного МУП «Тепловик», многие годы не могла пользоваться водой должного качества. Жидкость из крана представляла собой ржавую, желтую массу с запахом канализации и мазута. Попытки использовать воду для бытовых нужд оборачивались неудачами: вода не только становилась бурой при кипячении, но и образовывала масляную пленку при отстаивании.
В конечном итоге Б. была вынуждена закупать питьевую воду в магазинах, что, конечно, требовало дополнительных затрат. Обращения в муниципалитет и сам водоканал не принесли результатов: в ответе говорилось, что для ремонта системы водоснабжения не хватает бюджетных средств и работы будут запланированы лишь на 2028 год.
Судебное разбирательство
Ситуация, казалось бы, могла и остаться без изменений, однако женщина решила отстоять свои права. В иске, который она подала в суд, Б. указала на то, что долгое время оплачивала услуги водоснабжения, не получая ничего взамен. В качестве доказательства к заявлению были приложены заключения Роспотребнадзора, подтверждающие, что показатели качества воды превышают нормы.
Суд первой инстанции удовлетворил иск, указав, что «Тепловик» не исполняет свои обязательства. Он обязал водоканал поставлять Б. питьевую воду в бутылках, достаточную для ежедневных нужд. Более того, суд назначил неустойку в размере 50 рублей за каждый день неисполнения решения.
Однако «Тепловик» попытался оспорить решение, но в апелляции проиграл. Суд, учитывая длительность нарушений, увеличил неустойку до 300 рублей в день, при этом подтвердив, что обязанность поставлять качественную воду не ограничивается лишь ремонтом труб.
Итог
Таким образом, этот случай стал ярким примером того, как жители могут защитить свои права на получение качественных коммунальных услуг. Решение суда демонстрирует, что даже в сложных ситуациях возможно добиться справедливости.
