МФЦ теперь в МАХ
В Самарской области запущен чат-бот для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных услуг. Теперь жители региона могут быстро воспользоваться рядом полезных функций в режиме онлайн.
Запуск чат-бота — это часть стратегии по повышению доступности и качества государственных услуг. Благодаря новым технологиям жители региона могут оперативно получать необходимую информацию и совершать важные действия, не выходя из дома или офиса. Это ваш круглосуточный помощник, который всегда под рукой.
Что умеет наш чат-бот?
Записаться в МФЦ – выберите удобное время и отделение;
Проверить готовность документов – узнайте статус заявления мгновенно;
Узнать адреса и режим работы – актуальная информация по всем филиалам;
Отменить запись приёма.
Почему это удобно?
Работает 24/7: забыли записаться днем? Сделайте это поздно вечером или ночью!
Экономит время: не нужно ждать на линии, все действия — за секунды;
Простота и удобство: интуитивно понятный интерфейс не требует от пользователей специальных знаний или навыков;
Безопасность данных: MAX является российским мессенджером, внесенным в реестр отечественного ПО, что гарантирует защиту и безопасность персональных данных пользователей.
Как начать пользоваться?
Скачайте приложение MAX или откройте его веб-версию на max.ru. Найдите бота: просто наведите камеру вашего телефона на QR-код.
Начните диалог, выбрав нужную опцию из меню.
Делитесь новостью с друзьями — пусть они тоже будут в курсе.
