МФЦ теперь в МАХ. В Самарской области запущен чат-бот для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных услуг

МФЦ теперь в МАХ

В Самарской области запущен чат-бот для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных услуг. Теперь жители региона могут быстро воспользоваться рядом полезных функций в режиме онлайн.

Запуск чат-бота это часть стратегии по повышению доступности и качества государственных услуг. Благодаря новым технологиям жители региона могут оперативно получать необходимую информацию и совершать важные действия, не выходя из дома или офиса. Это ваш круглосуточный помощник, который всегда под рукой.

Что умеет наш чат-бот?

Записаться в МФЦ выберите удобное время и отделение;

Проверить готовность документов узнайте статус заявления мгновенно;

Узнать адреса и режим работы актуальная информация по всем филиалам;

Отменить запись приёма.

Почему это удобно?

Работает 24/7: забыли записаться днем? Сделайте это поздно вечером или ночью!

Экономит время: не нужно ждать на линии, все действия за секунды;

Простота и удобство: интуитивно понятный интерфейс не требует от пользователей специальных знаний или навыков;

Безопасность данных: MAX является российским мессенджером, внесенным в реестр отечественного ПО, что гарантирует защиту и безопасность персональных данных пользователей.

Как начать пользоваться?

Скачайте приложение MAX или откройте его веб-версию на max.ru. Найдите бота: просто наведите камеру вашего телефона на QR-код.

Начните диалог, выбрав нужную опцию из меню.

Делитесь новостью с друзьями пусть они тоже будут в курсе.