Чемоданы уже собраны, паспорта в руках, а на телефоне — билеты в экзотический Таиланд. Настроение на высоте, и вдруг — удар по самочувствию на паспортном контроле: «Выезд запрещён».
Так началась история семьи Соловьевых, которые из-за невнимательной руки в канцелярии суда потеряли свой заветный отпуск и лишились немалых средств.
От мечты до разочарования
В декабре 2022 года Александр Соловьёв приобрёл тур на семью в Таиланд за сумму в 331 500 рублей, готовясь к солнечным дням с любимыми. В марте 2023 года они прибыли в аэропорт, но увы — его жену не выпустили из страны.
При проверке документов пограничники обнаружили, что у женщины есть запрет на выезд из-за статуса банкрота. Однако это оказалось ошибкой, ведь банкротство давно завершилось, и запрет должен был быть снят, но информация так и не была обновлена в базах данных.
Проблема кроется в том, что секретарь суда, рассматривающего дело о банкротстве, целых четыре месяца не отправлял бумагу с решением о снятии этого запрета. Тем временем планы семьи рухнули.
Стратегия возврата средств
Туроператор согласился вернуть лишь 18 000 рублей, а авиакомпания вовсе отказалась. Александр решил отстаивать свои интересы в суде, требуя более 400 000 рублей с списка ответственных: от Минфина и судебного департамента до пограничников и туроператора.
Суд первой инстанции постановил, что секретарь действительно виновен, и компенсацию должен возместить Судебный департамент. Однако апелляция и кассация заявили, что отправка судебных документов — это не правосудие, а обычная организационная работа, ответственность за которую лежит только на судье, и даже не всегда.
Новый взгляд Верховного суда
Верховный суд рассмотрел дело с иной точки зрения:
- Отправка бумаг не является правосудием, это всего лишь организационные обязанности аппарата суда.
- Ответственность должна определяться по уголовной норме об ответственности госорганов, а не по сложным статьям, связанным с правосудием.
Это значительное решение может установить новую практику, позволяющую гражданам возмещать ущерб даже в тех случаях, когда вина судьи или сотрудников не была установлена. Эксперты отмечают, что в их руках теперь есть возможность отстаивать справедливость, даже когда вовлечены государственные структуры.
История Соловьевых служит ярким напоминанием о том, что даже самая мелкая ошибка может обернуться большими потерями и утратой важных мечтаний. Важно, что теперь за подобные недоразумения следует привлекать к ответственности тех, кто их допустил.
