Многие владельцы квартир сталкиваются с необходимостью оплачивать услуги, которые по закону должны быть предоставлены управляющими компаниями (УК) и товариществами собственников жилья (ТСЖ) бесплатно. Речь идет о таких вопросах, как устранение течей, аварийный ремонт и замена батарей. Но важно понимать, что не все связанные с ремонтом ситуации должны ложиться на плечи собственника — часть из них уже покрыта через платежи за коммунальные услуги.
Общие и личные имущество: в чем разница?
Общие помещения и инженерные системы дома, такие как стояки водоснабжения, лестничные клетки, крыши и подвал, считаются общим имуществом. Их содержание, как и ремонт, должен проводить УК или ТСЖ за счет средств, собираемых с жильцов. Однако если речь идет о внутренней разводке, сантехнике или отделке квартиры, то тут ответственность возлагается на собственника.
Когда УК должна работать бесплатно?
Если у жильцов возникают проблемы, например, с протечками в стояках, УК обязана реагировать. В услуги, которые управляющая компания должна предоставить бесплатно, входят не только ремонтные работы, но и восстановление доступа, если «зашитый» стояк требует демонтажа отделки.
Однако есть исключения: если собственник самостоятельно модифицировал систему или закрыл доступ к стоякам, возможны дополнительные расходы. Аналогично, если был установлен новый радиатор с индивидуальным запорным краном, его замена может оказаться за счет собственника. Основное правило — кто отвечает за устройство, тот и оплачивает.
Что делать при обнаружении проблемы?
В случае отказа УК выполнять свои обязанности, жильцы имеют полное право обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру. Эти действия помогут защитить свои права и добиться качественного обслуживания своего жилья.
