В России набирает обороты новая схема мошенничества, которая эксплуатирует доверие покупателей к онлайн-доставке. Как предупреждает Роскачество, злоумышленники теперь мастерски притворяются сотрудниками известных маркетплейсов, чтобы выманить у ничего не подозревающих клиентов конфиденциальные SMS-коды.
Как работает схема обмана?
Мошенники действуют по чёткому плану: сначала жертве звонят с номера, который выглядит как официальный контакт службы доставки. Затем аферист представляется курьером или оператором поддержки и под благовидным предлогом — например, «уточнения адреса» или «исправления технической ошибки» — просит сообщить код из SMS.
Что на самом деле скрывается за этими звонками?
Цель преступников — вовсе не доставка посылок. Полученные коды они используют для мгновенного оформления микрозаймов, подтверждения переводов через системы быстрых платежей или даже для доступа к банковским приложениям.
Откуда у мошенников данные клиентов?
Личная информация может попасть в их руки разными путями: через взломанные серверы торговых площадок, недобросовестных сотрудников логистических компаний, фишинговые сайты или утечки из баз данных микрофинансовых организаций.
Чем грозит попадание в ловушку?
Последствия для обманутых покупателей могут быть крайне серьёзными: незаконно оформленные кредиты под огромные проценты, бесконечные звонки коллекторов, утечка персональных данных в даркнет и испорченная кредитная история.
Как обезопасить себя?
Эксперты по кибербезопасности советуют:
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте SMS-коды — даже если звонящий знает ваши полные данные.
- Всегда перезванивайте на официальные номера, указанные на сайте маркетплейса.
- Подключите двухфакторную аутентификацию во всех финансовых сервисах.
- Регулярно проверяйте кредитную историю, чтобы вовремя заметить подозрительные действия.
Что делать, если вы уже стали жертвой?
- Срочно заблокируйте SIM-карту через оператора связи.
- Обратитесь в полицию и Центробанк с заявлением о мошенничестве.
- Подайте жалобу в Роскомнадзор на незаконное использование ваших данных.
Важно помнить
В цифровую эпоху излишняя доверчивость может дорого обойтись. Ни один легальный сервис не станет запрашивать у вас коды подтверждения по телефону. Будьте внимательны и делитесь этой информацией с близкими — особенно с пожилыми родственниками, которые чаще всего становятся мишенью мошенников.
