В Самаре отстранили кондуктора автобуса после жалоб на то, что она не говорит по-русски. Перевозчик уверяет, что сотрудница просто решила промолчать «в конфликтной ситуации».
По словам пассажиров, во время следования по маршруту 67 автобус «СамараАвтоГаз» сломался, и их стали высаживать. Когда люди потребовали вернуть им деньги за проезд, кондуктор их не поняла «или сделала вид, что не поняла».
В пресс-службе компании изданию «Подъём» заявили, что женщина говорит по-русски, но на время проверки её всё равно решили отстранить.
«По данному факту проводится служебная проверка. Сотрудник в настоящее время отстранён от занимаемый должности. Сотрудник разговаривает на русском, просто в конфликтной ситуации решил избежать лишних комментариев и промолчал.
По инструкции в случае поломки автобуса экипаж пересаживает всех пассажиров в следом идущие автобусы. В случае, если кто-то из пассажиров хочет вернуть денежные средства, эти пассажиры могут обратиться в письменной форме, и возврат будет оформлен. Руководство предприятия приносит свои извинения за доставленные неудобства».
