Сотрудников управляющих компаний Самары обучат работе с новой цифровой платформой для взаимодействия с жителями
Сотрудников управляющих компаний Самары обучат работе с новой цифровой платформой для взаимодействия с жителями
В Самаре Государственная жилищная инспекция Самарской области провела обучающий семинар для управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и ТСН, посвященный новым возможностям сервиса ДомКлик.
Работая в электронной системе сервиса, управляющие организации в режиме реального времени получают актуальную картину по всем обращениям жителей обслуживаемых ими многоквартирных домов. Система учитывает нормативные сроки выполнения работ по заявкам.
Чтобы оставить заявку, жителям достаточно зайти в профиль своего дома в приложении ДомКлик и сообщить о проблеме например, о протечке труб, об отоплении, водоснабжении, уборке подъездов, неисправности лифта или освещения. Обращение автоматически поступает в отраслевое решение Сбера на платформе, которой пользуется управляющая организация.