Что делать при получении сообщения об угрозе террористического акта по телефону
Что делать при получении сообщения об угрозе террористического акта по телефону
Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.
По ходу разговора отметьте пол, возраст и особенности речи звонившего:
Голос: громкий, тихий, высокий, низкий.
Темп речи: быстрая, медленная.
Произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, с акцентом, диалектом и т. д.
Манера речи: развязанная, с нецензурными выражениями и т. д.
Отметьте звуковой фон (шум автомашин, или ж/д транспорта, звук теле-радио аппаратуры, голоса и т. д.).
Обязательно зафиксируйте точное время звонка и продолжительность разговора.
В ходе разговора постарайтесь получить ответы на следующие вопросы:
Куда и кому звонит человек?
Какие конкретно требования выдвигает человек?
Выдвигает требования он лично, выступает в роли посредника или представляет какую-либо группу лиц?
На каких условиях согласен отказаться от задуманного?
Как и когда с ним можно связаться?
Кому вы должны сообщить о звонке?
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами решения или совершения каких-либо действий.
Если возможно еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству объекта.
Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании. Максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.
Запишите номер.
#Безопасность_Сызрань